今すぐ相談

よくあるご質問

初めての方もリピーターの方も、よくご質問いただく内容をまとめました。

ご質問一覧

Q. ツアー予約はどのように行いますか?
WEBまたはお電話にて承ります。ご希望内容をお伝えいただければ、担当者がご提案いたします。
Q. 支払い方法は何がありますか?
銀行振込、クレジットカード、各種決済サービスに対応しております。
Q. 旅行中にトラブルがあった場合は?
24時間日本語サポート窓口が対応します。緊急時もご安心ください。
Q. キャンセルや変更は可能ですか?
プランや時期によって異なる場合がございます。詳しくは担当までお問い合わせください。
Q. 特別なニーズ(アレルギー対応・バリアフリー等)は?
ご相談内容に応じて最善のご提案をいたします。安心してご相談ください。

カテゴリー

  • 予約・申込
  • 支払い方法
  • サポート・安全
  • プラン変更・キャンセル
  • 特別なご要望

解決しないご質問も、お気軽にご相談ください!

専門スタッフが丁寧に対応します。どんな些細な内容でもお気軽にどうぞ。

お問い合わせページへ